23, Chaussée Provinciale
1341 Céroux-Mousty
Tél: 010/41.38.68 Fax: 010/41.03.64
Ouvert du mardi au samedi de 9h à 19h
Et le dimanche de 9h à 13h - FERME le lundi
N°Ent: BE0617.663.732

LE LYS D'OR Fleuriste créatif à OTTIGNIES LOUVAIN-LA-NEUVE
 !!!!! DIMANCHE 12 MAI, c'est la fête des mères.

Pensez à leur offrir une fleur. Cela fait tellement plaisir.

                 

 

Célébrez votre Mariage Bouquet de la mariée Décoration florale de l’église Décoration florale du banquet Bouquet milieux de tables	Offrez un beau bouquet Bouquet Tiges Moyennes Bouquet Longues Tiges Bouquet Boule Bouquet Structuré
Honorez un défunt Gerbe funéraire piquée Coussin de funéraille	Décorez votre lieu de vie Bouquet Mille fleurs boule Bouquet Spécial créatif

 

Navigation

Menu

Le menu de gauche vous permet de vous retrouver facilement sur notre site.

• Accueil: La page d'accueil sur laquelle vous arrivez en rentrant sur notre site.

• Notre Histoire: L'histoire du Lys d'Or depuis sa création

• Notre Savoir Faire: Apprenez à mieux nous connaître

• Nos Bouquets: Notre catalogue de réalisations, à partir duquel vous pourrez voir de nombreux exemples et commander si vous le souhaitez.

• Nos Conseils / Promo: Quelques petits conseils pour tirer le plus de vos fleurs.  Vous y trouverez aussi des informations sur des actions promo éventuelles.

• Contact: Comment prendre contact avec nous, et comment se rendre au Lys D'or.

• Plan du site: Si vous ne vous y retrouvez pas sur notre site vous pouvez y chercher la page qu'il vous faut. 

Boutons d'action

Sur le haut de la page vous disposez d'une série de boutons:

 

 

• Aide: Ouvre l'aide en ligne

• Contact: Vous informe sur les différentes manières de nous contacter

• Plan: Vous aide à situer notre magasin et explique comment vous y rendre.

Catalogue

Rechercher un produit

Il y a trois façons de retrouver un produit que vous recherchez sur notre site:

• soit par la page "Accueil" qui reprend notre catalogue regroupé par catégories.

• Soit par le menu "Nos Bouquets" à droite.

 

Lorsque le pointeur de la souris est au-dessus de "Nos bouquets", un petit menu apparait avec les différentes catégories de bouquets que nous proposons.  Cliquez sur celui qui vous intéresse.  Si vous cliquez sur "Nos bouquets" vous pourrez voir l'ensemble de notre catalogue, sinon vous verrez la partie du catalogue qui correspond au type de bouquet choisi.

• Soit par la barre de recherche. 

 

 

A nouveau vous pouvez choisir la catégorie qui vous intéresse dans la liste (dans l'exemple ci-dessus on a choisi "montages") ou bien vous pouvez écrire des mots-clés dans la zone de texte prévue à cet effet.

 

Cliquez ensuite sur "Rechercher" et vous verrez s'afficher le catalogue des types de bouquets qui correspondent à vos critères .

 

Catégories de produits

Pour chaque produit correspondant à votre critère de recherche, vous pouvez voir un cartouche contenant:

 

• Une petite image: Il s'agit d'un exemple pour avoir une idée du type de bouquet.  En cliquant sur l'image vous pourrez voir plus d'exemples en plus gros plan et commander.

• Le nom du produit: En cliquant sur le type de bouquet vous pourrez voir plus d'exemples issus de notre catalogue et commander.

• Une brève description: Cette description a pour but de vos guider dans votre choix.

• Un prix minimum: Pour réaliser un bouquet d'un certain type, il faut compter sur un budget minimum à prévoir pour que nous puissions réaliser quelque chose d'unique pour vous. 

Pour passer commande produit, en savoir plus sur ce produit, ou voir plus d'exemples, cliquez sur l'image ou sur le nom du produit concerné. 

Produit détaillé

 En choisissant un produit à partir du catalogue, vous arriverez sur la page de description de ce produit:

 

 

 

Ici, vous pouvez visualiser des exemples de réalisations que nous avons déjà faites.  Chaque exemple comprend les éléments suivants: 

• Une photo: En passant avec la souris sur la photo vous verrez s'afficher une version agrandie.

• Un code d'exemple: Ce code est là pour vous aider à nous expliquer ce que vous souhaitez. Si vous le spécifiez dans votre commande nous une réalisation similaire en fonction de votre budget et des fleurs dont nous disposons selon la saison.

• Une description: Cette description décrit l'exemple et en détaille la composition (fleurs employées, éléments décoratifs, ...)

• Un bouton "Commander": Ce bouton va ouvrir le formulaire de commande en pré-remplissant le code d'exemple avec celui de l'exemple choisi.

Passer commande

Bon de Commande

Pour Commander, cliquez sur le bouton Commandersitué à droite du type de bouquet, ou bien dans la description d'un exemple (auquel cas le code sera pré-rempli pour vous).  Cela affichera le formulaire de commande.

 

• Prix minimum: Le prix de base pour faire une réalisation de ce type

• Code de l'exemple: Si un exemple vous a plu et que vous voulez une réalisation similaire en fonction du budget, indiquez ici le code correspondant.

• Couleurs souhaitées: Indiquez les couleurs que vous voulez pour votre réalisation.  Si vous avez choisi un code d'exemple, vous pouvez demander d'autres couleurs.

• Eléments supplémentaires: Indiquez ici une description de ce que vous souhaitez obtenir comme résultat, et également des éléments décoratifs (vase, panier, galets, ...)

• Message personnel: Laissez un message au destinataire du bouquet.

• Budget supplémentaire: Ce que vous souhaitez ajouter comme budget par rapport au prix minimum.

• Quantité: Si vous voulez plusieurs fois la même réalisation, indiquez-en le nombre

• Ajouter au panier: Cliquez ici pour ajouter ce bouquet à votre commande.  Vous serez dirigé vers une page récapitulative de votre commande (voir chapitre suivant)

• Fermer: Cliquez sur ce bouton pour fermer le formulaire de commande sans passer commande.  Si vous re-cliquez sur le bouton "Commande" ensuite, les informations remplies ne seront pas perdues.

Notez que certains types de bouquets, tels que les bouquets de la mariée, ou décorations de réception sont trop personnels pour être commandés via notre site.  Dans ce cas, à la place du formulaire de commande, un message vous invitera à nous contacter ou à nous rendre visite au magasin pour vous servir au mieux.

 

 

 

Ceci n'empêche pas que vous parcourriez notre catalogue en-ligne pour vous faire une idée des réalisations que nous pouvons faire pour vous.

Panier

 

 

En cliquant sur le petit caddie vous pouvez voir les détails de votre commande et valider cette dernière, ou bien continuer à passer commande.  Cette page s'affiche également à chaque fois que vous ajouterez un bouquet à votre panier.

 

 

 

• Vider mon panier: Cliquez ici pour ré-initialiser le contenu de votre commande.

• Mettre à jour: Cliquez ici si il vous semble qu'il manque des articles à votre commande.  Si après avoir cliqué sur "mettre à jour" il vous manque encore des articles c'est que vous avez fait une fausse manoeuvre en les commandant.

• Poursuivre mes achats: Cliquez ici pour revenir sur la page d'accueil et faire d'autres achats.

• Valider ma commande: Cliquez ici pour valider la commande et passer au payement.

• : Cliquez ici pour retirer un article de votre commande.

S'enregistrer

Si vous ne vous êtes pas encore identifié sur le site, avant de pouvoir valider votre commande il vous sera demandé de le faire.

 

 

Vous avez alors 3 possibilités:

• Vous avez déjà créé un compte:

Entrez l'adresse e-mail donnée lors de la création de votre compte dans la case "Email" et votre mot de passe puis cliquez sur "identifier". Si vous avez oublié votre mot de passe, entrez votre adresse e-mail dans la partie "Mot de passe oublié" et cliquez sur "obtenir votre mot de passe".  Un e-mail sera envoyé à cette adresse avec votre mot de passe.

 

• Vous n'avez pas encore créé de compte et souhaitez en créer un:

 

• Vous souhaitez valider votre commande sans créer de compte:

 

Pourquoi créer un compte sur notre site?

 

L'avantage évident est que vous n'aurez pas à ré-introduire votre adresse de facturation à chaque fois que vous passez commande via notre site.  Vous pourrez également sauvegarder les adresses de vos destinataires, ce qui vous évitera aussi de devoir les ré-introduire à chaque fois.

 

En créant un compte vous nous permettez également de mieux vons connaître et par conséquent de mieux pouvoir répondre à vos envies.  Au Lys d'Or nous tenons à être proches de nos clients.

 

 

Facturation

Une fois que vous êtes enregistrés sur le site, vous verrez s'afficher la page suivante:

 

 

Cette page est déjà pré-remplie avec ies informations de votre compte, mais vous pouvez modifier vos informations si elles ne sont plus correctes.

Adresse de Livraison

Après avoir spécifié les données de facturation, vous pouvez choisir où vou ssouhaitez que les fleurs soient livrées.

 

• Adresse 1, 2, 3, ...: Si vous avez sauvegardé des adresses précédement (voir plus bas) vous pouvez choisir de les réutiliser.

• Créer une nouvelle adresse: Si vous souhaitez utiliser une nouvelle adresse, cochez cette case et rentrez les informations via le formulaire.

• Identique à l'adresse de facturation: En cochant cette case, les champs du formulaire seront automatiquement remplis avec vos données de facturation.

• Sauvegarder cette adresse pour une utilisation future: Si vous cochez cette case, la prochaine fois que vous passerez commande, l'adresse rentrée dans le formulaire figurera parmis les adresses au dessusn (cfr adresse 1, 2, 3, ...).  Il n'y a pas de limite quant au nombre d'adresses sauvegardées.

Mode de Livraison

Mode de paiement

Aide en-ligne

 

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